在多伦多退货需知
冲动是人性的弱点之一，但谁也无法避免。在各种形式的冲动中，最常见的冲动大概就是“购买的冲动”，因为人人都喜欢好东西，一旦看到自己没有的好东西就想去占有，这是本性。当然，不能偷不能抢，只能是购买，未经细想就一手钱一手货，这就是购买的冲动。
有冲动就会有冷静，冷静下来，发现买的东西用处不大，或是实际用途与预期有差别，很多人悔不当初的购买冲动，于是商品退换这个最易引发争议的问题便出现了。加拿大作为老牌资本主义国家，市场经济成熟发达，商品交易基本公平合理，但也绝不是任由消费者想退就退想换就换。
在多伦多，无论买什么东西？请记住一条，这里没有统一的覆盖各商家的商品退换的法律条文或规定，所有的退还政策，都是各商家自己制定的。
普通商品
一般来说，加拿大商品的退还政策反映在商品收据背面上的“书面承诺”。加拿大的大型零售商店，如沃尔玛、百思百、加拿大轮胎等商店，他们的收据后面一般都会写清楚所售商品退还的条件和要求，多规定要原包装，且必须在商品售出的几天内，（多为14日内）才可以退换。当然也有商店比较大度的，像Petsmart（这是家卖宠物及其用品的商店），它的某些商品的退还期限则是60天以内。
加拿大轮胎，加拿大规模最大的公司之一
当然这些是指正常商品出售情况下的退换方式。有的时候商品会打折，在加拿大，商品打折的幅度是相当凶，在正常价上打50%的折扣是很常见的，尤其是在BoxingDay的时候。购买打折的商品会省不少钱，但其它方面服务就也许就会相应地打折扣。有时候，某些打折商品会写清楚，该商品售出概不退换。要提醒您的是，越是打折幅度大的商品，其商品质量就越是容易出问题，比如有些电脑是Refurbish的，也就是它是在产品出现质量问题后经过厂家返修后再上市的产品，原则上也是新的，但实际上应该算是旧的。这类返修的商品比较容易出问题，但他们的价格却很诱人。多数时候Refurbish的东西也可以14天内退换，但有的却不能。到底是占价格上的便宜还是冒质量上的风险，完全凭消费者自己拿主意。?
日常用品是这样，那大件商品，比如房子呢？
在多伦多，房子大体上有三种销售方式，一是新House（多数为有独立占地的一层或两三层的房子，又叫独立屋），二是新Condos（多数是高层楼房），三是二手房。新House，是买家向开发商直接购买的，无需中间人，购买之后，一般是不能退的，只能转售；而新Condos就不一样。新Condos一般是通过地产经纪销售的，由于有地产经纪的促销行为掺杂期间，客户对房子的判断可能会有偏差，为了保证客户的利益不受损害，多伦多地产法规定，在签订Condos销售合同之后的七天内，客户有权取消购买合同，也就是说七天内可以退；二手房虽然也有地产经纪参与，但退换原则与新House一样，买了就是买了，不能退。
买车
买车，尤其是二手车，是个极其容易产生争议的东西。原则上，在加拿大买车是不能退换的。多伦多的法律规定，当购买行为发生后，车的产权就归买方所有了，所以不能退。但随着关于汽车销售的争议越来愈多，法律上有了一些新的规定，倾向于保护消费者，比如，购买者在购车后发现车辆的里程数被修改，车身及型号被更改，车辆曾用于作为出租车、警车以及租车等等情况，而卖方在销售时未向买方及时披露这些信息，买房有权在买后90天内取消买卖合同，这在客观上避免了欺诈行为的产生，对买方是很有好处的。
当然，买任何东西最好都要货比三家，三思之后再做决断，看上了就买，买了就后悔，这样的行为，估计在任何社会都不太可能受到法律的全面保护。
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